בחירה בסוכן ביטוח, הסכנה שבבחירה לא נכונה
סוכן ביטוח אינו רק איש מכירות ממולח היודע למכור את מרכולתו אלא ובעיקר בן אדם שבמצבי משבר וייאוש של מבוטחיו, הוא יהיה קרן האור, המשענת, מי ייתן כתף וכמובן ידאג לכל צרכיהם של המבוטחים אל מול חברת הביטוח. זהו בדיוק ההבדל בין סוכני ביטוח או סוכנויות ביטוח לבין חברות הביטוח.
אחד המערכים החשובים ביותר הוא ניהול מבוטחים שמטרתו לא רק להעניק את השירות המיטבי אלא לייצר מערך בקרות שלא יאפשר נפילה בין הכיסאות של מבוטחים. שהפניה לשינוי תהייה יזומה ע"י סוכנות הביטוח ולמען מבוטחיה. ניתן לייצר זאת באמצעות שימוש מושכל במערכות איסוף הנתונים, ניהול הלקוחות ובחשיבה מחוץ לקופסה. ליבת השינוי מתחילה בשינוי תפיסתי מאופי הפעילות הפסיבית בכל הקשור לשירות (החלק האקטיבי בחלק גדול מסוכנויות הביטוח הוא האקט המכירתי) ובכך לחזק את המחויבות ושביעות הרצון של המבוטחים. שירות אמיתי ואיכותי הוא המכירה החזקה ביותר לטווח הארוך. זאת הפעולה שתבטיח סוכנות יציבה וחזקה למען ציבור לקוחותיה ומבוטחיה.
כיצד בוחרים סוכן או סוכנות ביטוח ?

שאלות שחשוב וחובה לשאול
סוכן ביטוח הוא גלגל הצלה ברגע האמת

לבקש לדבר עם מבוטחים, ברור שהסוכן ייתן את מי שמרוצים ממנו ועדין זה מלמד רבות. לבקש לדבר עם מבוטחים שהיו צריכים להפעיל את הביטוח ולשמוע מהם על פועלו של הסוכן.
האם כבר יש לך ביטוח בריאות? האם יש דברים חופפים שניתן לבטל? האם הביטוח מהעבודה מכיל את זה? האם בביטוח המנהלים יש סעיף כזה? האם יש לך ביטוח רפואי של קופ"ח משודרג? האם מה שהציעו לך הוא סעיף מתוך ביטוח גדול יותר? היום ידוע שבמדינת ישראל יש מבוטחים רבים שלהם כפל ביטוחים וזאת גם בשל השיווק הישיר של חברות הביטוח ומכירות הטלפוניות של חלקים וסעיפים מתוך תוכנית ביטוחית ע"י סוכנויות ביטוח גם.
סוכן הביטוח אמור להיות "תעודת הביטוח" שלך
סוכן הביטוח יוצר מערך של הגנות מפני העתיד לך וליקיריך, ביטוחים אלמנטרים כמו ביטוחי רכב, דירה, עסק, ביטוחי חיים ובריאות, פנסיה וגמל ועוד. ברגע האמת כשמשבר מתרחש הפעלת הביטוח ודאגה אמיתית לקבלת כל הדרוש ומעבר היא בידיו של סוכן הביטוח. סוכן הביטוח הוא בצד שלך. הוא מגן עליך בעצמו ומנהל את "המלחמה" עבורך. חשוב להדגיש שחברות הביטוח אינן "רעות" אלא חברות עסקיות שמטרתן להרוויח, כך שיש מקרים שמוערמים קשיים או שיש ספקות לגבי הכיסוי הביטוחי ובדיוק זה המקום בו דרוש סוכן ביטוח או סוכנות ביטוח חזקה ואיכותית שתהייה לצדך.
לקראת הפגישה הראשונה עם סוכן הביטוח נכון להכין רשימה של כל השאלות, זאת לצד רשימה של כל מה שמרכיב את חייך, בן או בת זוג, ילדים, רכוש, רצונות, כוונות, אופי החיים ואיכותם ועוד. זאת כדי לתת תמונה מקיפה ורחבה לסוכן הביטוח כדי שיידע כיצד מצד אחד למקסם את סל שירותי הביטוח תוך שמירה על מסגרת תקציב אפשרית ורצויה שלך.
סוכן ביטוח בוחרים נכון ואז הבחירה היא בחירה אחת לכל החיים, חשוב להשקיע זמן ונכון לבצע סקר שוק קצר. בסופו של דבר הבחירה שלך תהייה מושכלת לאור תהליך נכון ושכלתני.
סוכן ביטוח, סוכנות ביטוח – אם ציבור המבוטחים יקר לכם, מקומכם איתנו
ולסוכני הביטוח וסוכנויות הביטוח נציע את שירותינו: ייעוץ, ניהול והדרכה, למי שמעוניין בשירות מיטבי והענקת סל שירותים רחב, מקצועי ואיכותי נוכל להעניק את התשתית הארגונית והעסקית הדרושה, החל מגיבוש חזון, נהלים ותהליכי עבודה נכונה, מדדי הצלחה, ניהול לקוחות, מיתוג, אתר ומדיה חדשה, מלפ"א, שיפור ביצועים, אסטרטגיית מכירות, ניהול השיווק ועוד.
לפני שיוצרים עימנו קשר רצוי ומומלץ לשוחח עם אחד מלקוחותינו בעבר ולשמוע ממנו, ממקור ראשון על פועלנו. אנו מבטיחים שזאת תהייה השאלה הראשונה שלנו - מי המליץ עלינו, כי רק כך אנו בוחרים את ציבור לקוחותינו...