באלבומו החדש של אמינם אחד השירים נקרא 'ראפ גוד' (אלוהיי הראפ), מדובר בשיר של שש דקות שמכיל קטעי ראפ מהירים. "בבית המהיר ביותר הוא מגיע ל-97 מילים ב-15 שניות, שזה בממוצע 6.5 מילים בשנייה!" (מתוך המוסף של עיתון סופהשבוע / דנה קסלר).

חשוב לציין שלא מדובר בג'יבריש, לא בזמזום אלא במילים המרכיבות משפטים שנונים, מלאים בתוכן. כדי להראות את רמת המיומנות חשוב לראות חלק מהטקסט של השיר:

Uh, sama lamaa duma lamaa you assuming I'm a human
What I gotta do to get it through to you I'm superhuman
Innovative and I'm made of rubber so that anything you saying
Ricocheting off of me and it'll glue to you
I'm never stating, more than never demonstrating
How to give a motherfuckin' audience a feeling like it's levitating
Never fading, and I know that the haters are forever waiting
For the day that they can say I fell off, they'd be celebrating
Cause I know the way to get 'em motivated
I make elevating music, you make elevator music
Oh, he's too mainstream
Well, that's what they do when they get jealous, they confuse it
It's not hip hop, it's pop
Cause I found a hella way to fuse it
With rock, shock rap with Doc
Throw on Lose Yourself and make 'em lose it
I don't know how to make songs like that
I don't know what words to use
Let me know when it occurs to you while I'm ripping any one
Of these verses diverse as you, it's curtains
I'm inadvertently hurtin' you
How many verses I gotta murder to prove
That if you're half as nice at songs
You can sacrifice virgins too

וזה עוד לא הכל (מתוך השיר אלוהי הראפ בדיסק החדש של אמינם). ניתן לשמוע את היכולת הזאת אחרי ארבע דקות ועשרים וחמש שניות של השיר.

ומה הקשר בין יכולתו של אמינם לניהול ולפיתוח מנהלים ?

מדובר באדם שמפתח את המיומנויות שלו, בתרגול אינסופי, בחשיבה ובהתנסות. אמינם הוא זמר לבן שהצליח לא רק להיכנס לעולם ההיפ הופ השחור אלא גם להצליח בו. עוד כילד התחיל לנסות ולחרוז עד שהפך לחורז שנון וחריף. מדובר בהשחזה של מספר מיומנויות עד כדי שלימות.

זהו אחד הגורמים המרכזיים בהצלחת תהליך פיתוח מנהלים. לקחת מערכת של יכולות הכרחיות לניהול ולשפר אותן, להשחיז את המיומנויות הניהוליות, לפתוח את המחשבה, לשנות את התפיסות, לתרגל, לקבל היזון חוזר, לתרגל שוב, חזור ושנה.

ניהול אינו תכונה מולדת ! ניהול לא נוצר באבולוציה או בכל תיאורית בריאה אחרת אלא הומצא על ידי בני אדם. בעידן בו אנו חיים הכרחי שמנהלים יקדישו מזמנם כדי לשפר את עצמם ויכולותיהם בתחומי הניהול.

השינויים שמצריכים תהליכי שיפור מיומנויות ניהוליות או פיתוח מנהלים:

א. סביבת העבודה השתנתה וממשיכה להשתנות – אין עוד מנהל כל יכול כמו בתקופה התעשייתית, שמסתובב ומפקח. לא תמיד המבנה הפיזי מאפשר להבין את ההיררכיה הארגונית ויש עוד אינספור דוגמאות.

ב. תפיסת מקומו של המנהל, חלק גדול מאוד מהארגונים והחברות פועלים בשווקים תזזיתיים, מלאים באיומים והזדמנויות וחובה עליהם לחשוב מחוץ לקופסה. הוכח שיצירתיות וחדשנות אינם הבלח מחשבה אלא בניי תשתית ארגונית ופיתוח צוותי עבודה שישיגו את הרעיון הבא, את הפתרון המקורי.

ג. מוטיבציה – בעולמנו מעטים הם העובדים שמגיעים למקום עבודה בצעירותם ומעוניינים להישאר בו עד ליציאה לגמלאות. תמריצים חיצוניים (בונוסים ושכר) אינם ערובה לרתימתם ויצירת מחויבות אמיתית ופנימית. על המנהלים היום לדעת להביא את עובדיהם להנעה פנימית, למחויבות ולהירתמות אמיתית.

יש רבים שאומרים: "באים לעבודה בזכות השכר ועוזבים בגלל הבוס", משפט שרק מחזק את הנכתב כאן.

ארגון וחברה שמעוניינים בצמיחה, שיפור והצלחה מבינים את החשיבות בפיתוח שדרה ניהולית איכותית ובריאה. לכן יבחרו בתהליכי פיתוח ארגוני, הדרכות למנהלים או סדנאות לפיתוח מנהלים.

מה עושים בסדנאות או הדרכות לשיפור מיומנויות ניהוליות ?

מדובר בסדרה של מפגשים, חלקם הדרכות והרצאות וחלקם סדנאות ומפגשים מונחים. בין המפגשים ניתנות משימות שיחזקו את ההבנה ומטלות להתנסות בשגרת העבודה שיסייעו בחיבור בין הנלמד ליישום בשטח.

יש ארבע מיומנויות מרכזיות בעולם הניהול ובהן עוסקים במגוון דרכים במפגשים:

מיומנויות ארגוניות – החל מהבנת מבנה ארגוני, ממשקי העבודה, הגדרות התפקיד ועד לתהליך קבלת ההחלטות.
מיומנויות תכנוניות – חזון, מטרות, יעדים, גיבוש אסטרטגיה וכמובן יישומה ב"שטח".
מיומנויות הנהגה – כאן הכוונה למערכת כלים ומיומנויות הקשורות בהנעת בני אדם, ברתימתם האמיתית, ביכולת להבין את הפערים, בגישור הפערים וכד'.
מיומנויות בקרה והערכה – אלה הן מיומנויות שמטרתן שיפור עקבי ותדיר ולא מערך מפקח. מדובר במערך כלים למדידה, הערכה, בקרה, איתור חסמי צמיחה וכד'.
בכל ארבעת המיומנויות המרכזיות יש נגיעה למיומנויות משיקות כמו: תקשורת בין אישית, יכולת קבלת החלטות, ועוד.

האם הארגון שלי צריך תהליך פיתוח מנהלים – שיפור מיומנויות ניהול ?

• האם יש עובדים בצוותך שאינך יודע מה מניע אותם ? מדוע הם עושים את תפקידם מעבר לעניין השכר ?
• האם בין עובדיך יש כאלה שאתה מרגיש שהם עובדים רק כדי לרצות אותך ?
• במידה ויש מודל תגמול בארגונך, האם הוא בנוי מ: אם תעשה… אז תקבל… ?
• האם בפנייתם של עובדיך בדבר תקלה או כשל, אתה מספק להם פתרון ?
אם ענית בחיוב על אחת מהשאלות, נכון לדאוג שארגונך יעשיר את צוות המנהלים – סדנאות למנהלים. ולגבי השאלה האחרונה – נכון יהיה אם תגרום לעובדיך לחשוב על פתרון, תכווין, תסייע ותתמוך – כך תבנה עתיד.

ובחיוך אוסיף: "חוסר תכנון שלך, אינו מהווה מצב חירום אצלי (ח.נ.)