כבר מתקופת קדם דיברו החכמים על שינוי, "כל הדברים משתנים! שום דבר אינו אובד" אמר אובידיוס, "הכול שינוי, הכל מפנה את מקומו וחולף" גרס אווריפידס. היו גם כאלה שהתייחסו לאתגר שבשינוי, כמו ריצ'ארד הוקר "שינוי אינו מתחולל ללא גרימת אי נוחות אפילו אם השינוי הוא מרע לטוב". ואחד מהציטוטים המתאימים ביותר לסביבה עסקית הגיע מג'ון … המשך לקרוא ניהול שינויים