מפגשי פיתוח מנהלים ברשת אופטיקה הלפרין – למענך, בנחת ובהתאמה אישית
מיסוד והשקת הניהול המקצועי והרוחבי בתחום השירות במרכזי השירות של יגואר לנדרובר – הלקוח במקום הראשון
השקת פרויקט המנטורים של אוניברסיטת בר אילן – למען העתיד
מפגש פיתוח מנהלים במרכז השירות מאוחדים בתל אביב – הלקוח במקום הראשון
הדרכת שיטת אי"מ למחלקת הספא של ישרוטל ים המלח