שם:  בר מאסטר

תחום: רשת בתי ספר לברמנים

זמן עבודה: שנת 2010

תיאור:

בר מאסטר הינו רשת בתי ספר לברמנים. לרשת שמונה סניפים מאילת שבדרום, דרך באר שבע, אשדוד, ראשון לציון, תל אביב, הרצליה, ירושלים ועד חיפה. לרשת סימולטור תרגולים ממוחשב, שירות של הפניה למקומות עבודה וכמובן תעודת הסמכה בינלאומית.

הצלחות החברה:

מחלקת השיווק והמכירות של בר מאסטר, שכרה את שירותי אי"מ הדרכות לשיפור והמכירות. תהליך שכלל מספר ימי השתלמות לצוות העובדים, מפגשים שהותאמו גם למוקד המכירות הטלפוני. למפגשים קדם תהליך אבחון נקודתי וביצוע מספר ביקורות של לקוח סמוי שסייעו לאתר את חסמי הצמיחה. במפגשים ניתנו כלים ניהולים מעבר לשיפור מיומנויות המכירה. בדו"ח ההמלצות ניתנו תסריטי שיחה ומסלול גיוס לקוח חדשים שיושמו במלואם ובהצלחה.