שם: יקבי בנימינה

תחום: גידול, ייצור, שיווק ומכירה של יין ואלכוהול, כרמים, יקבים, הדרכות, תערוכות ועוד.

זמן עבודה: החל משנת 2009 ועד לשנת 2010.

תיאור:

יקב בנימינה קם בשנת 1952 על ידי עולה חדש מהונגריה שגם בה פעל כיינן. בעבר היקב נקרא אליעז, על שם בנו של המייסד שנפל במלחמת השחרור. בשנות התשעים שונה שמו של היקב ליקבי בנימינה. היום היקב נמצא בבעלות קבוצת משקיעים פרטית שהינם גם בעלי רשת השיווק חצי חינם. ביקב מייצרים חמש סדרות יין וגם יינות מיוחדים.

הצלחות החברה:

יקבי בנימינה שכרו את שירותיה של אי"מ הדרכות כדי לחשוף את מחלקת המכירות וסוכניו של היקב לשיטת אי"מ ולשיפור מיומנויות המכירה שלהם. מדובר בשתי סוגיות מרכזיות:

א.      שיפור המכירות של הסוכן לנקודות המכירה, פתיחה של נקודות מכירה חדשות והגדלת ההזמנה בנקודות קיימות.

ב.       מתן מערך של כלים ללקוחותיו של הסוכן כדי שאלה יוכלו למכור נכון ובריא את מוצרי היקב.

סוכני החברה עברו מספר ימי סדנה בהם הועברה שיטת אי"מ, טיפול בהתנגדות, ניהול משא ומתן, הכלת תלונה ועוד. במסגרת המפגשים הסוכנים התנסו בכלים ובתכנים שהועברו באמצעות מקרים ותגובות וסימולציות מורכבות. חלק מהמפגשים הוקדשו לסיעור מוחות והצפת אתגרי מכירה שטופלו וניתן להם מענה יישומי.