שם:  Buy the Way

תחום: רשת בתי קפה ומאפה

זמן עבודה: שנת 2010

תיאור:

בי דה ווי Buy the Way הינה רשת בתי קפה ומאפה באזור השרון. סניפי הרשת נמצאים בסמוך לתחנת דלק ומהווים בית קפה הן לציבור הלקוחות הקבוע והן לציבור הרחב שעצר להתרעננות. לרשת בי דה ווי מאפיה מרכזית, ששמה נודע באזור השרון. בימות השבוע ניתן למצוא מיני לחמים ומאפים טריים מהבילים הישר מתנורי האפייה ובימי שישי וערבי חג מגוון רחב של עוגות, עוגיות וחלות.

הצלחות החברה:

אי"מ הדרכות ביצעה סדנאות והדרכות מכירה לצוותי העובדים והמנהלים של הרשת. המפגשים הכילו מקרי בוחן מה"שטח" בזכות ביקורות לקוח סמוי שבוצעו ושאלוני הכנה אבחונים שעליהם ענו עובדי הארגון. מטרת מפגשי הסדנה היה שיפור מיומנויות השירות והמכירה בסניפים.

בי דה ווי