שם:  פפריקה תקליטנים

תחום: שירותי די ג'י (תקליטנים)

זמן עבודה: שנת 2012

תיאור:

פפריקה תקליטנים הינה חברה שמספקת שירותי תקלוט לחתונות, אירועים ומסיבות. מדובר בחברה מוצלחת החולשת על צפון הארץ ומעניקה לציבור לקוחותיה ריגוש ועניין באירועים המשמחים שלהם וזאת באמצעות מגוון רחב של סגנונות מוזיקליים.

הצלחות החברה:

פפריקה Dj`s עברה יום השתלמות אינטנסיבי ומספר פגישות עבודה שמטרתן הייתה להצליח להגדיל את יחס ההמרה שבין הפונים לחברה ובין אלה שבחרו אותם לאירועים שלהם. מדובר על סדנה לפיתוח מיומנויות מכירה ומשא ומתן כאשר החיבור האישי (והתקשורת הביi-אישית) הינם המרכיב החיוני ביותר. כמו בכל סדנה מבית אי"מ הדרכות גם כאן נעשה תהליך אבחון ראשוני וביקורות לקוח סמוי שבדקו את נקודות הקיצון במתן השירות והמכירה כדי לאתר את חסמי הצמיחה. בעקבות הפרויקט שינו בפפריקה חלק מהנהלים ונורמות העבודה ויושמו בהצלחה את התכנים והשיטות שנלמדו בהשתלמות.