מרפיר פרויקטים

יוחאי ברנאי בצלאל פנה לאי"מ הדרכות כשטרם מיקד את הסוגיות העסקיות או ארגוניות שבגללן רצה להיוועץ. כך שהתחלת התהליך היתה בפיזור הערפל ומיקוד הצרכים, המורכבויות, הקשיים העסקיים והארגוניים. כבר בתהליך בירור זה, החל זיקוק עסקי שהפך לליבת פועלה של חברת מרפיר פרויקטים. 

התהליך המשיך בגיבוש חזון וערכים ברורים שלאורם יפעלו מנהלי ועובדי החברה. מבנה ארגוני, אמנת שירות, אסטרטגיית מכירות. כמובן שבמקביל פותחה שפה שיווקית, סמליל, טאג ליין, צבעי מותג וכד'. נוצקו תסרטי שיחה, סכמות עבודה, תהליכי מדידה והערכה לשיפור, תבניות להצעות מחיר והסכמים ועוד. 

במסגרת התהליך מקתיימות פגישות ייעוץ אסטרטגיות לצד פגישות לימוד והדרכה הרלוונטיות לשלבים העסקיים והארגוניים ובהתאם לצרכים המשתנים של הארגון. החל משיטת אימ, דרך התמודדות עם התנגדויות, שיפור ביצועים ועד לחשיבה אסטרטגית לעתיד לבוא. 

המטרות המרכזיות של התהליך הושגו:

• מיסוד ארגוני ועסקי: עבודה ע"פ תוכנית עבודה, עם מבנה ארגוני ברור ומדיד, הגדרות תפקיד ומסלולי הכשרה וכניסה לתפקיד, תהליכי מדידה והערכה מובנים, תהליכי איתור גיוס והכשרה ועוד.
• דיוור החזון והערכים בשפת המותג ובאופן הענקת השירותים והמוצרים.
• שיפור ביצועי המכירות (הכנסות) הן ברמת נתח הלקוח והן במספר סגירת (מכירת) פרויקטים. זאת לאחר שבוצע הליך המחרה מסודר המבוסס על משאבי הזמן וההוצאות של החברה.
• שיפור רווחיות החברה. 

התהליך ממשיך בפגישות אסטרטגיה עסקית וארגונית כשבחלק מהפגישות עולות סוגיות ניהוליות.