מיכאל דהן

מיכאל דהן, מדריך שיטת אי"מ, מקורס מדריכי שיטת אי"מ מחזור ד' 2016, הגיע למלון ישרוטל ים המלח, ביצע פעולות אבחוניות להתאמת הדרכת השיטה לשירותים ומוצרי המלון, ישרוטל ים המלח. ביצע תצפיות ופגישות עם מנהלת הקבלה ומנכ"ל המלון, קיבל מהם דגשים ורצונות לקראת ההדרכה.

למחרת היום הגיע צוות הקבלה של המלון להדרכת שיטת אי"מ שמעבר למוטיבציה הגדולה שהיא מעניקה ולתחושת המסוגלות שהיא נוטעת בקרב המשתתפים היא בעיקר מקנה כלים יישומיים לשיפור הביצועים. מיכאל הדריך את הסגל הניהולי ואת פקידי ופקידות הקבלה, השירות לאורח ועוד כמה נספחים. בסיום ההדרכה כל אחד מהמשתתפים הציב לעצמו יעדים מאתגרים לחודש הקרוב שאותם ישיג באמצעות הכלים והרעיונות אותם רכש ואליהם נחשף בהדרכת השיטה. מיכאל דהן – כל הכבוד.

אפשר ללחוץ לקריאה על ניהול ושיפור מכירות וכמובן על הניהול בשיטת אי"מ.