בעלי תפקידים באי"מ הדרכות

נופר חורי – מנהלת ידע ומאבחנת

נופר חורי, מנהלת ידע ומאבחנת ארגונית באי"מ הדרכות. בעלת תואר ראשון במדעי ההתנהגות (פסיכולוגיה, אנתרופולוגיה וסוציולוגיה) מאוניברסיטת בן גוריון בנגב. נופר אוהבת לקרוא, ליצור, לטייל, לרקוד ולבשל. לנופר תחומי עניין רבים ואחד מהם הוא משחקי חברה מציאותיים רבי משתתפים ומרובי משימות. המטרה המרכזית של אותם המשחקים היא הוצאת האנשים מהמרקע, מהנייד ויצירת אינטראקציה אמיתית וממשית ביניהם.

אורון לרנר – יועץ, מדריך ומנהל תחום אבחון

אבחון והדרכה בחוויית לקוח, אורון לרנר בעל תואר ראשון בפסיכולוגיה מאונ' חיפה, בעל רקע במחקר בפסיכולוגיה חברתית (במסגרת לימודי התואר השני) אורון שירת כקצין ומפקד בחיל השריון. אורון מאבחן, יועץ ומדריך של השלב הראשון במגע עם הלקוח – תחום השירות וחוויית הלקוח. לאורון התמחות וניסיון עשיר בעולם האלכוהול והמיקסיקולוגיה. אורון מרצה ויועץ של תרבות השתייה ומנהל פרויקטים בארץ ובחו"ל.

תרומה לקהילה: אורון עובד עם ילדים עם הפרעות התפתחותיות (לכל אורך הספקטרום האוטיסטי).

כשאורון לרנר אינו באי"מ הדרכות הוא ממש את פילוסופיית השירות ואיכות המוצר שהוא מטיף לה כשהוא עומד מאחורי הבר ומוסיף הרבה הנאה לתרבות השתייה בישראל.

רביד פיטר – מעצבת גרפית

גב' רביד פיטר למדה פרסום, שיווקו יחסי ציבור אצל גדעון רייכר, לימודיה האקמדאיים היו לתואר ראשון בפסיכולוגיה וחינוך במכללת רמת גן וכבר בתיכון מבלי שידעה גילתה את עולם הדמיון, כאשר סיימה בתיכון במגמת עיצוב אופנה ועיצוב גראפי. רביד פיטר נשואה לליאור ואימא גאה לאיתי, אלה ומאיה. רביד היא מעצבת גרפית וותיקה ומוערכת, את דרכה באי"מ הדרכות החלה בשנת 2012 והיום היא מספקת את מלוא סל השירותים הקשורים ליצירת שפה שיווקית לציבור לקוחותינו. לחץ למאמר אודות שפה שיווקית ומיתוג.

ד"ר אירית שרון – פסיכולוגית חברתית ויועצת ארגונית

ייעוץ ארגוני, מרצה ומנחת סדנאות לפיתוח מנהלים, ד"ר אירית שרון בעלת תואר שלישי בפסיכולוגיה ארגונית, לאירית למעלה מ-20 שנות ניסיון בפסיכולוגיה ארגונית, אירית הייתה מרצה וחוקרת בתחומי הפסיכולוגיה החברתית באקדמיה הישראלית. אירית מייעצת לרשויות מקומיות, עיריות, מוסדות חינוך מעבר לייעוץ וליווי תהליכים במגזר העסקי.

כשאירית שרון אינה באי"מ הדרכות היא פועלת במגזר הציבורי בתחומי החינוך, הניהול, שיפור והערכה.

ארז קנלו מנהל הדרכה, יועץ ומדריך

מנהל הדרכה, יועץ, מדריך ומטמיע באי"מ הדרכות. סטודנט לתואר ראשון לכלכלה וניהול. בעל ניסיון בעולם הניהול, בענפי המלונאות, במחלקות השונות (מזומ"ש, ספא, קבלה, בטחון, אחזקה ומשק) מסעדנות, נדל"ן ועוד.

ורוניקה מרגולין יועצת ארגונית MSc ומנהלת פרויקטים

ורוניקה מרגולין יועצת ארגונית באי"מ הדרכות. בעלת תואר שני (MSc) בפיתוח וייעוץ ארגוני של אוניברסיטת ת"א. לורוניקה ניסיון רב בניהול בעיקר בתחומי המזומ"ש (מסעדנות), ורוניקה רואה את המנהלים בתחום כלא מוערכים מספיק בשוק הניהול הישראלי ובעתיד שואפת לפתח ולמקצע אותו כדי שייתפס וייחשב כמו כל ניהול בענפי התעשייה האחרים. ורוניקה גדלה ולמדה בתל אביב ומאוד מתחברת לעיר ולגיוון שבה. אוהבת לטייל בארץ ובחו"ל ותמיד תדאג לשלב בטיול בתי מלון מפנקים ואוכל גורמה.

תרומה לקהילה: ורוניקה מתנדבת בעמותת ער"ן בארבע השנים האחרונות, במסגרת ההתנדבות היא נותנת מענה טלפוני לאנשים ברגעי קושי ומשבר. לאחרונה ורוניקה החלה ללוות את עמותת ער"ן במסגרת עבודתה באי"מ הדרכות (כמובן ללא כל תמורה כספית ובהתנדבות מלאה), המטרה לייעל ולשפר תהליכים ארגוניים בעמותה. כידוע עמותות מתקיימות מתרומות ולכן כל טעות עלולה להיות קריטית.

דוד להב מנהל מחקר שיווקי ויועץ ארגוני

מנהל מחקר שיווקי ויועץ ארגוני. לדוד התמחות בליווי תהליכים הקשורים לעולמות השירות והמכירה בדגש על "חווית הלקוח" ו"חווית משתמש" (Costumer Experience & User experience). תעודת יועץ ארגוני של אונ' בר-אילן, בעל תואר B.A בפסיכולוגיה וחינוך ובעל תעודת מדריך ומטמיע של מערכות ERP-SAP של הטכניון.

זיו אלרון פסיכולוג חברתי וארגוני 

יועץ ארגוני ומנהל פרויקטים. זיו אלרון נמצא בשלהי תואר שני M.A בפסיכולוגיה חברתית מהמרכז הבינתחומי הרצליה, בחטיבה לקבלת החלטת (Decision-Making Division) ותואר ראשון B.A במדעי ההתנהגות (פסיכולוגיה וסוציולוגיה) מהמכללה האקדמית תל אביב. במסגרת לימודיו מבצע התמחות בנושא הטיות אפשריות במסגרת קבלת החלטות בעולם העסקי בחברת תכנה גלובאלית. בסיום התואר זיו יהיה פסיכולוג ארגוני ומטמיע שיטת אי"מ באי"מ הדרכות בנוסף להיותו אחד ממנהלי הפרויקטים בחברה.

אהד גניאל – יועץ, מדריך ומנהל

ניהול הפרויקטים והתהליכים באי"מ הדרכות, בניית ההדרכות והסדנאות לפיתוח מנהלים, ניהול מכירות ופיתוח עסקי-ארגוני. בעל תואר שני במדעי החברה ותזה בהתוויית מדיניות ציבורית, אהד שירת כקצין ומפקד בחיל השריון. מומחה בפיתוח מנהלים, ניהול מכירות, ניהול השיווק וגיבוש אסטרטגיות.

תרומה לקהילה: אהד מעביר סדנאות לפיתוח מנהלים במגוון נושאים בחיל האוויר בהתנדבות מלאה. בנוסף אהד מכהן כדירקטור בעמותת מלב"ב ומעניק את כל שירותי אי"מ הדרכות לעמותה.

כשאהד גניאל אינו באי"מ הדרכות הוא אוהב לכתוב: שירים, סיפורים ומאמרים מקצועיים והינו בעל טור קבוע בשם עט.