אקורד ביטוח

אקורד ביטוח פנתה לאימ.הדרכות לאחר שמנכ"לה שמע על תהליכי שיפור הביצועים מחבר קרוב שלו, שהינו מנכ"ל ששכר אותנו לחברה שהוא מנהל. כבר בפגישה הראשונה הגישה לניהול לפי ערכים בשיטת אימ, מצאה חן בעיני המנכ"ל וכך החליט להטמיע אותה. 

אימ.הדרכות ביצעה אבחון ארגוני נקודתי שמטרתו הבנת "צבעי הפזל". במסגרת האבחון הועבר סקר OWP לבחינת היבטים ותפיסות העבודה של אנשי הארגון, בוצעו ראיונות אבחוניים וכמובן תצפיות על שגרת העבודה. נלמדה התורה הכתובה וגם זאת שבעל פה. לאחר מתן דו"ח סיכום והמלצות, הותווה תהליך בשלושה צירים מקבילים:

1. ייעוץ וליווי אסטרטגי לקבוצה.
2. פיתוח מנהלים – סדנאות פיתוח מנהלים בשיטת אימ.
3. ייעוץ וליווי מנהלים 1:1. זאת כדי לסייע בהטמעת הכלים והגישה בשגרת הניהול והעבודה.

במפגשי פיתוח המנהלים, נחשף דרג הניהול הבכיר לשיטת אימ לניהול לפי ערכים. במסגרת זאת גובשו ועוצבו החזון וערכי הליבה של קבוצת אקורד. או במילים אחרות, זוקקו השפה וההתנהגות שמרכיבים את התרבות הארגונית. גובשו צוותי שינוי ושיפור מקרב המנהלים שבנו יחד עם יועצי אימ תוכניות לשיפור ביצועים לרוחב הארגון: הגברת המוטיבציה ומודל מעש"ה, , מסלולי איתור וגיוס עובדים ומנהלים (שיטת התבחינים), תהליכי כניסה לתפקיד, חניכה ומנטורינג. בחלק מהמחלקות בוצעו שינויים מבניים ושינויים תפעוליים כדי להביא להגברת התפקוה בצורה יעילה ואפקטיבית ועם כל האנשים שבארגון – לא וויתרנו על אף אחד. חלק מהמנהלים והמנהלות בארגון מקבלים ייעוץ וליווי 1:1, חלק נהנים מליווי "בשטח" בשגרת הניהול שלהם וחלק ממפגשי סיעור מוחות להעמקת השיפור. חלק מהמחלקות נהנות מהדרכות מכירה לשיפור ביצועיהן וכמובן היכרות ותרגול לשיטת אימ לשיפור מכירות.